1. זהות ובעלי שליטה במאגר

בעלת השליטה במאגר המידע: איתי בחור – הוצאה לאור.

פרטי קשר לפניות בנושא פרטיות:

• דוא"ל: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
• טלפון: 04-6390938
• כתובת פיזית: שדרות דוד המלך 526 אור עקיבא.

ממונה הגנת פרטיות (DPO):
איתי בחור, טלפון 04-6390938, דוא"ל This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

2.1 מידע שנמסר ישירות

• טופס יצירת קשר: שם, דוא"ל, נושא, תוכן הודעה, שליחת עותק לשולח (רשות).
• רכישה בחנות: שם פרטי, שם משפחה, דוא"ל, טלפון, סלולרי, מדינה (ישראל), כתובת מלאה (שורה 1–2, יישוב, מיקוד), פרטי הזמנה והיסטוריית רכישות.
• משלוח כתבי יד בדוא"ל: קובצי WORD ופרטי יוצר/ת כתב היד (ככל שנמסרו).

2.2 מידע שנאסף אוטומטית (Cookies וכלי מדידה)

• נתוני שימוש: עמודים נצפים, זמני גלישה, קליקים, נתוני חיפוש באתר.
• מזהים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, הגדרות שפה/אזור, הפניות.
• Google Analytics / Google Tag לצורך סטטיסטיקה ושיפור השירות.
• רכיב נגישות (nagishli) עשוי לשמור העדפות נגישות בדפדפן.

אינך חייב/ת על פי חוק למסור מידע; עם זאת, אי‑מסירה עשויה למנוע רכישה או טיפול בפנייה.

3. מטרות העיבוד והשימוש במידע

1. תפעול מכירות והזמנות, אספקה ושירות לקוחות.
2. טיפול בפניות ותקשורת עמך.
3. ניהול, שיפור ואבטחת האתר; מניעת הונאה ובקרת איכות.
4. ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים (ללא זיהוי, ככל האפשר).

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

איננו שולחים דיוור שיווקי או ניוזלטרים.

4. העברה ושיתוף מידע לצדדים שלישיים

שיתוף מידע ייעשה רק כנדרש לצורך מתן השירות והפעלת האתר:

• תשלומים: PayPal בלבד (סליקה מחוץ לאתר).
• תשתית וטכנולוגיה: אחסון, תחזוקה, אבטחה, מערכות ניתוח נתונים (Google Analytics/Tag).
• שילוח/דואר: לצורך אספקת מוצרים, ככל שנדרש.
• רשויות: לפי דין, צו שיפוטי או לשם מניעת נזק.

העברה אל מחוץ לישראל תיעשה בהתאם לדין החל; השימוש של צדדים שלישיים כפוף למדיניות שלהם.

5. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים ב‑Cookies הכרחיים להפעלת האתר וכן ב‑Cookies למדידה/ביצועים באמצעות Google Analytics.

באנר Cookie מוצג באתר ומודיע כי המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש ב‑Cookies בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לנהל העדפות בדפדפן (חסימה/מחיקה). חסימה מלאה עלולה לפגוע בפעילות חלקים באתר.

6. בסיסים משפטיים לעיבוד

• ביצוע חוזה/הזמנה;
• אינטרס לגיטימי בתפעול, שיפור ואבטחת האתר;
• עמידה בהוראות דין;
• הסכמה – מקום שבו נדרשת (למשל Cookies שאינם הכרחיים, אם וככל שיופעלו בעתיד).

7. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים (SSL/TLS, בקרות הרשאות, גיבויים ונהלים). עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ואיננו אחראים לאירועים שאינם בשליטתנו.

8. תקופות שימור

• מסמכי הזמנה וחשבוניות – נשמרים לפחות שבע (7) שנים, ולרוב מעל עשר (10) שנים, בהתאם לחובות מס ולצרכים משפטיים.
• פניות מטופס "צור קשר" – אינן נשמרות לאחר טיפול בפנייה.
• נתוני Google Analytics – נשמרים לתקופה העולה על עשר (10) שנים, אלא אם תוגבל תקופת השמירה לפי דין או מדיניות גוגל.

בתום התקופה הרלוונטית המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, לפי העניין ובהתאם לדין.

9. זכויות נושאי מידע

כפוף לדין, עומדות לך הזכויות: עיון, תיקון, ומחיקה (במקרים מסוימים ובכפוף לחובות שימור). לבקשות בנושא פרטיות:

• דוא"ל: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
• טלפון: 04-6390938

10. קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס. אם נודע שנאסף מידע קטין בניגוד למדיניות, ניתן לפנות אלינו לבקשת מחיקה.

11. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך ה"עודכנה" בראש המסמך, ובמקרה של שינוי מהותי – ננקוט באמצעי הודעה מתאימים.

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
• טלפון: 04-6390938
• כתובת: שדרות דוד המלך 526 אור עקיבא