תנאי שימוש
איתי בחור הוצאה לאור
עודכן לאחרונה: 29. במאי 2026
- כללי
אתר זה מופעל על ידי "איתי בחור הוצאה לאור" (להלן: "החברה", "אנחנו").
השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים או שירותים, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי שימוש אלה.
אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.
- השירותים באתר
האתר מאפשר רכישה של:
- ספרים מודפסים
- ספרים דיגיטליים
- הדפסי אמנות
וכן רכישת שירותים הכוללים ייעוץ, תכנון וביצוע פרויקטים אמנותיים, קהילתיים וחברתיים עבור גופים פרטיים, עסקיים וציבוריים.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק כל שירות או מוצר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
- זכאות לרכישה, רכישות ותשלומים
התשלום באתר מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים (לרבות Grow, Stripe, PayPal או אחרים).
אישור עסקה מותנה באישור חברת האשראי ו/או ספק הסליקה.
החברה אינה אחראית לעיכובים או כשלים הנובעים ממערכות הסליקה החיצוניות.
רשאים לבצע רכישה באתר רק מי שמלאו להם 18 שנים ומעלה.
- מוצרים דיגיטליים
רכישת ספרים דיגיטליים מעניקה למשתמש גישה אישית בלבד לקריאת התוכן באמצעות פלטפורמה חיצונית.
אין להעביר, לשכפל, להעתיק, להפיץ או לאפשר גישה לצד שלישי לתוכן הדיגיטלי.
הגישה לתוכן עשויה להיות מותנית בתנאי הספק החיצוני, והחברה אינה אחראית לתקלות טכניות במערכות אלו.
- משלוחים והחזרות
משלוחים
- ספרים נשלחים בתוך 1–6 ימי עסקים ממועד אישור התשלום.
- הדפסים נשלחים בתוך 5–30 ימי עסקים ממועד אישור התשלום (בכפוף למורכבות ההפקה).
- ספרים נשלחים באריזת מגן.
- הדפסי אמנות נשלחים שטוחים באריזת קרטון קשיחה או מגולגלים בתוך גליל קשיח (בהתאם לעבודה).
- זמן האספקה המשוער בישראל: 3–7 ימי עסקים (בהתאם ליעד המשלוח ולסוג השילוח).
- זמן האספקה המשוער מחוץ לישראל: 8–45 ימי עסקים (בהתאם ליעד המשלוח ולסוג השילוח).
- לאחר שליחת ההזמנה יישלח אישור במייל, ובמידת האפשר גם מספר מעקב.
- השילוח מבוצע באמצעות דואר שליחים או חברות שילוח עד בית הלקוח.
- עלות המשלוח תוצג בעמוד התשלום.
- תשלומי מכס, מיסים ואגרות (ככל שיחולו) יחולו על מקבל המשלוח.
- ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום־מראש בטלפון: 04-6390938
החזרות – ספרים
- ניתן להחזיר ספר בתוך 14 ימים מיום קבלתו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
- הספר יוחזר כשהוא חדש, ללא שימוש וללא פגם.
- לא ניתן להחזיר ספר שנעשה בו שימוש או שנפגם.
- החזר כספי יבוצע לאחר קבלת הספר ובדיקתו.
החזרות – הדפסי אמנות
- מאחר שמדובר בהדפסים אמנותיים, ובמיוחד במהדורות ממוספרות או בהדפסים שמודפסים לפי הזמנה, לא ניתן להחזיר או להחליף הדפס תקין.
- במקרה של פגם בהדפס או נזק שנגרם במהלך המשלוח, יש ליצור קשר בתוך 3 ימים מקבלת המשלוח ולצרף תמונות ברורות של המוצר והאריזה. במקרה כזה נציע החלפה או פתרון הולם בהתאם לנסיבות.
ביטול הזמנה
- ניתן לבטל הזמנה כל עוד לא נשלחה.
- לאחר שליחת המוצר, הביטול ייעשה בהתאם למדיניות ההחזרות המפורטת לעיל ולחוק.
לפרטים מלאים ומחייבים בנוגע למשלוחים, זמני אספקה, החזרות וביטולים, ניתן לעיין בעמוד "משלוחים והחזרות" באתר. עמוד זה מהווה חלק בלתי נפרד ממדיניות האתר.
- זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, ספרים, הדפסים וחומרים דיגיטליים, מוגנים בזכויות יוצרים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
- אחריות
השימוש באתר ובמוצרים הוא באחריות המשתמש בלבד.
החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם כתוצאה משימוש באתר, מהמוצרים או מהשירותים.
מבלי לגרוע מהאמור, אחריות החברה, ככל שתיקבע, תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור המוצר או השירות.
- קישורים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים או שימוש בפלטפורמות חיצוניות (לרבות מערכות קריאה דיגיטלית וסליקה).
החברה אינה אחראית לתוכן, לתפקוד או למדיניות של אתרים ושירותים אלה.
- שינויים באתר ובתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת.
המשך שימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
- דין וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו או חיפה, לפי שיקול דעת החברה.
- יצירת קשר
לשאלות ניתן לפנות אלינו:
אימייל: info@bahurbooks.com
טלפון: 04-639-0938
ווטסאפ: 053-276-0800